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FAQ

Quelle est votre politique de retour ?

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez facilement retourner un produit via un colis DPD Pickup dans votre région (non utilisé et dans son emballage d'origine, non ouvert). Les frais de retour seront de 4,00 € par étiquette. À l'arrivée de votre retour, vous pourrez choisir un autre article ou nous vous fournirons une carte-cadeau valable 1 an. 
Après la livraison, vous avez 14 jours pour nous retourner vos articles. 
Plus d'informations peuvent être trouvées ici .

Vendez-vous des cartes cadeaux ?

Vous pouvez acheter des cartes-cadeaux via le lien dans le menu principal.

Les cartes cadeaux sont valables 2 ans après l'achat.

Quelles sont les options de paiement disponibles ?

Vous pourrez régler vos achats en toute sécurité via :

  • Bancontact

  • Apple Pay

  • Carte de crédit 

Quand mon colis sera-t-il livré ?

Commandé avant 15h ? Notre objectif est d'expédier votre colis le jour même ! Le délai de livraison sera de 2-3 jours ouvrables. 

FAQ: FAQ
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